售后服務(wù)承諾：

　　1.凡我司銷售的各種產(chǎn)品所出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，本公司均按規(guī)定實(shí)行“三包”服務(wù)；

　　2.我公司負(fù)責(zé)保修期間的貨物保障維修和更換；負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安裝使用、檢測(cè)和配合用戶驗(yàn)收，提供貨物安裝使用和維護(hù)所需的特殊工具和儀器；

　　3.在接到用戶要求現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的信息（來(lái)電、信函或口頭通知）后，在1小時(shí)內(nèi)作出回應(yīng)，并將派遣現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)人員在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)國(guó)內(nèi)指定的服務(wù)地點(diǎn)，指導(dǎo)安裝調(diào)試工作；

　　4.在及時(shí)解決好售后服務(wù)的同時(shí)，本公司服務(wù)人員有義務(wù)無(wú)償?shù)南蛴脩籼峁┘夹g(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)以及其他產(chǎn)品相關(guān)的問(wèn)題；

　　5.在質(zhì)保期滿后，以優(yōu)惠的價(jià)格提供備品、備件及技術(shù)服務(wù)支持。

　　售后服務(wù)流程圖